唐山精恒骨質瓷劉芳馨：我們不要同情要信任，不要救濟要訂單

專題：2025首屆美好生活博覽會

　　首屆美好生活博覽會于6月27日在北京展覽館開幕。好博會由新浪財經主辦，阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯合主辦，微博、美團為戰略合作伙伴。

　　“唐山的骨質瓷，它曾經的輝煌讓我們無比驕傲，現在的現狀也讓我們感到背負的如重千斤。”在“美好生活博覽會”開幕式上，唐山精恒骨質瓷負責人劉芳馨表示。

　　在開幕式演講中，劉芳馨數次哽咽。她談到，國際市場寒冬，外銷訂單萎縮，有人勸我轉行，說瓷器是夕陽產業。“但當我撫摸瓷胎上流淌了半個世紀的釉光，看到年青學徙凌晨還在描金的手——我深知我們守的不是生意，是唐山陶瓷匠人的命脈，是中國骨質瓷的脊梁。”

　　劉芳馨講，前輩們用血汗把“白如玉，明如鏡，薄如紙，聲如磬″的招牌打進國際市場，今天輪到我們來破困局！為破渠道之困，她選擇電商直播開窯驗瓷，讓消費者親眼見證1300度淬煉的骨瓷真金。

　　“我們敢用名譽擔保品質，更要用市場養活良心！我不會什么銷售套路，產品質量是我打拼市場的底氣，我就是希望能把好的產品送進千家萬戶，能讓良心企業健康發展下去。”劉芳馨表示。

　　附演講全文：

　　尊敬的各位來賓，合作伙伴，朋友們，大家好！

　　我是唐山精恒骨質瓷的負責人，今天站在這里，手握一件我們工人親手燒制的瓷碗，它透亮如雪，輕叩有玉磬之聲一一這是唐山的骨質瓷，它曾經的輝煌讓我們無比驕傲，現在的現狀也讓我們感到背負的如重千斤。

　　國際市場寒冬，外銷訂單萎縮，車間里的窯火映著老師傅緊鎖的眉頭。有人勸我：“轉行吧！瓷器是夕陽產業”。但當我撫摸瓷胎上流淌了半個世紀的釉光，看到年青學徙凌晨還在描金的手一一我深知：我們守的不是生意，是唐山陶瓷匠人的命脈，是中國骨質瓷的脊梁，前輩們用血汗把“白如玉，明如鏡，薄如紙，聲如磬″的招牌打進國際市場，今天輪到我們來破困局！銷路不暢，就要自己撕開口子！一一破渠道之困：電商直播開窯驗瓷，讓消費者親眼見證1300度淬煉的骨瓷真金。

　　各位朋友，

　　我們不要同情，要信任！不要救濟，要訂單！

　　每一件瓷器背后，是老師傅三十年的功底，是年輕人為孩子攢學費的期盼，今天展出的產品——我們敢用名譽擔保品質，更要用市場養活良心！我不會什么銷售套路，我就是希望能把好的產品送進千家萬戶，能讓良心企業健康發展下去。

　　最后，請允許我向所有員工承諾：只要窯火不滅，飯碗決不落地！也懇請各位伸出援手：試用我們的產品，宣傳我們的口碑。

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　　文 | 《好博會》報道組 劉麗麗

　　【期數】No.39

　　【人物】唐山精恒骨質瓷工廠負責人 劉芳馨

　　【TA說】我有好的質量，價格也合理，先把市場打開，讓顧客能看到真正的好東西。那些套路我不會，就想實實在在地賣。

　　“你要恨誰，就讓他開工廠。你要恨死誰，就讓他開瓷廠！”唐山精恒骨質瓷工廠負責人劉芳馨這樣感慨，她說，“在中國做實業真的很不容易。”

　　精恒骨質瓷一直主打出口高端骨質瓷產品，也為多家國際大牌代工。但因為貿易摩擦的影響，目前庫房里堆滿了未能發出的瓷器，工廠不得不停產。又因為無法回收貨款，企業賬上只有幾萬塊錢，資金鏈到了危急的程度。劉芳馨和一部分員工，分別奔赴北京、上海、杭州、重慶、成都、西安等大城市銷售產品，希望能增加一些現金流。

　　若按現在的去庫存速度，工廠的存貨得賣多久？劉芳馨算了算，嘆了口氣：“大概要10年，不敢想。”

　　6月27日—29日，在北京展覽館，劉芳馨將帶著她的精美瓷器亮相首屆美好生活博覽會。她直言，“套路我不會，就想實實在在地賣”。若能渡過這次難關，她計劃好好做自己的品牌，“憑自己的能力闖出來的感覺，很踏實，問心無愧，很幸福”。

　　“這輩子掙的錢都在庫房里”

　　“4個庫房全滿，這輩子掙的錢都在庫房里，壓了幾千萬的貨”，劉芳馨說起目前工廠的情況，流下了眼淚。她說自己做了30多年出口生意，心血都在這里。

　　精恒骨質瓷陷入困境主要和美國關稅政策的翻云覆雨有關。

　　“原來出口也是微利，掙一點退稅，但是一壓貨就走不動了。”劉芳馨談到，之前工廠一直都是接訂單出貨，這次危機，整個出口就沒法走了，運費在漲，關稅也在漲，雖然給了90天時間，但工廠也不敢發貨。“客戶沒付全款，是收到貨再付款，80%的貨款是到貨付，如果收到貨他不付了，我們頂多是5%~10%的毛利，純利也就5%，貨都發出去以后就破產了。”

　　“FOB模式（國際貿易中常用的貿易術語）也不敢嘗試，如果船到那邊以后，沒人接貨或者客戶拒收，貨物就會被抵運費，”她曾經有過慘痛的教訓，2008年有一批發往歐洲的貨，4個集裝箱運到后無人接貨，整個就被抵費用了，現在不敢再冒險這樣操作。

　　精恒骨質瓷一直主打的是高端骨質瓷，也給多家大牌做代工生產。談到目前的市場，劉芳馨表示，現在歐美的訂單風險很大，無法執行，“一帶一路”的買家喜歡更低價位的產品，自己希望能在國內打開市場。

　　因為資金非常緊張，劉芳馨堅持不賒銷，因為“感覺賒出去就跟丟了一樣的”，“實在是沒有渠道，至少是變點現金，雖然是九牛一毛，解決不了啥問題，但你要看到工廠的情況也心窄，能賣點就賣點。”

　　按現在的去庫存速度，工廠的存貨得賣多久？劉芳馨算了算說：“大概要10年，不敢想。”

　　“套路我不會，就想實實在在地賣”

　　在北京擺攤賣瓷器，劉芳馨并不覺得比在工廠更辛苦。“以前每天要盯工廠，不停地看哪一塊出了問題，如果卡不住，出點問題就是大問題，一批產品都廢了，誰都有失誤的時候，但自己不能有失誤，失誤承擔后果的是自己。”

　　“我是1990年大學畢業，1994年開始做出口貿易，2000年自己出來干，”劉芳馨說自己是做貿易出身，沒有背景，一點一點拼到現在，一年上億銷售額也曾經有過，高峰期的時候一天發2個集裝箱的瓷器。她常年每天早晨7點到工廠，晚上9點才回家，全年無休，最大的欣慰就是這么多年從未讓客戶索賠過，在廣交會上也都是多年合作伙伴，父一代子一代都在合作。

　　她最慶幸的是自己“因為膽小”，企業沒有那么多外債，但現在一下子需要轉型，忽然失去了方向，最大的底氣只有產品，“瓷器都是無鉛無鎘的，因為之前都是走美國、歐洲或者日韓的，客戶要求很嚴，質檢報告都有，可以隨便查。”“一比就知道，聽聲音也不一樣，我們的骨瓷都是不含鉛鎘不沾油的，技術相當過關的。”

　　此外，骨炭是骨質瓷的重要原料。劉芳馨表示，雖然骨炭一直漲價，但精恒骨質瓷堅持不用骨粉，用的都是從內蒙古采購的骨炭，因為骨炭能看到是骨頭，如果磨成粉就很難掌控質量。客戶允許5%漏檢，精恒都控制到2%。

　　令人欣慰的是，劉芳馨說最近在北京賣得還不錯。她未來想打好自己的品牌，做自己的東西，等資金情況有所好轉，也會再摸索開拓線上渠道，“我有好的質量，價格也合理，先把市場打開，讓顧客能看到真正的好東西。”

　　現在的骨質瓷市場摻雜使假現象時有發生。看到有人在電商平臺、直播間賣的骨質瓷很便宜，她算了半天價格覺得不可思議，“一套餐具，說是骨瓷的，敲的聲音聽著也是骨瓷，一套的產品才賣400塊錢，我咋做也做不出來這個價，自己出白瓷自己貼花，也算不出來，還要包運費，我買了一套一看，4寸碗是骨瓷，但那碗是斜的，其他的根本不是骨瓷。”

　　“那些套路我不會，就想實實在在地賣。”劉芳馨想起十幾年前自己生過一場大病，當時也想過不做了，但后來又重操舊業。“其實是有樂趣的，干起來就什么都忘了，走柜的時候有一種成就感，挺自豪，感覺人生有價值。”

　　共創美好生活

　　進一步激發消費活力、扶持優質品牌成長，幫扶國內企業開拓更多市場，首屆美好生活博覽會（好博會）即將于6月27日—29日在北京展覽館召開。好博會由新浪財經主辦，匯聚四大電商平臺——阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯合主辦，微博、美團作為戰略合作伙伴，共同打造一個融合展示、交易、傳播于一體的消費體驗盛會。

　　好博會首創“線上線下融合辦展”模式，搭建優質產品/服務企業與國內流通渠道的直連平臺，實現全球貿易智慧與市場需求的精準對接，打造消費最優撮合場景。值得注意的是，本屆好博會針對部分優質企業出臺了參展幫扶政策，并將主動幫助參展企業對接采購商、電商平臺、品牌買手、團購渠道，推動企業高質量發展。

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