315晚會曝光互聯網灰色地帶“精準獲客”大數據軟件利用爬蟲技術偷取消費者個人信息

熱點 2025年03月16日 07:20 35 admin

專題：2025年金融315投訴曝光臺

　　來源：IT之家

　　IT之家 3 月 15 日消息，在目前正在進行的 2025 年 315 晚會中，官方曝光了互聯網市場上存在的“精準獲客”灰色地帶，相應廣告聲稱商家可以通過一種“大數據獲客軟件”精準獲取海量目標人群的消費習慣、手機號碼等信息。

　　根據推銷信息，315 晚會記者找到了一些公司。在云企智能科技有限公司，工作人員說，他們的獲客軟件能夠將商家想要的關鍵詞設為標簽，軟件會自動在選擇的短視頻平臺上掃描評論區，一旦發現與標簽詞相關的評論，就會強行抓取這個用戶的電話、微信賬號等信息。

　　此外，這款獲客軟件還能幫助商家監控和偷取自己同行的直播帶貨數據，去對方的直播間“截流和引流”。在綠信科技有限公司，技術人員告訴記者，他們的這些軟件都是用爬蟲技術，偷取消費者個人信息。

　　在宣稱“擁有 20 億條精準人群畫像”的企騰網絡技術有限公司，工作人員告訴記者，他們的獲客軟件名為“火眼云”，已經賣給了很多企業：“像土巴兔之類的，口腔現在有一個拜博，醫美的比如說美萊”。此外，工作人員介紹，“火眼云”還可以偷取企業公眾號的關注用戶或微信群成員的手機號碼，只要點擊閱讀過、轉發過企業公眾號文章的用戶手機號碼也會被偷取。

　　在調查過程中，知情人還告訴記者，市場上現在最厲害的“獲客”公司，不僅僅是在互聯網上偷數據，還能使用手機的三網通信大數據進行獲客。在一份宣傳資料上記者看到，這家公司將個人用戶分為 9 種類型，個人標簽達到 3800 項，網站 2 億多個，互聯網品牌 6 萬個，每日處理數據量達到了 100 億條。

　　啟科科技有限公司的工作人員介紹，他們的“三網大數據”，是指三家電信運營商的數據。一番核對后，記者發現啟科科技通過運營商大數據偷取到的個人數據信息，都是真實無誤的。工作人員告訴記者，他們是通過“精準通客戶管理平臺”，上面顯示的正是某電信運營商后臺的實時數據。就這樣，通過這款軟件，海量用戶信息都被這成百上千的數字標簽打上了記號，成為待售的商品。

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