亞馬遜公司是一個全球領先的在線零售商和云計算服務提供商。它成立于1994年，通過在北美洲、歐洲、亞洲、中東和非洲建立全球電子商務網絡來實現其使命。該公司的收入主要來自兩個方面，商品銷售和提供各種電子和云服務。

在亞馬遜的主要業務中，的商品銷售是最大的部分，該公司主要出售書籍、電子產品、家具、服裝和其他商品，亞馬遜還提供其他一些服務，如Prime會員計劃、Amazon Web Services（AWS）以及數字流媒體服務。

盡管亞馬遜的大部分收入來自于商品銷售，但它也面臨著激烈的競爭，由于互聯網行業的快速發展，新的競爭對手正在不斷涌現，為了保持競爭優勢，亞馬遜一直在不斷創新和發展，以滿足客戶的需求。

亞馬遜致力于提高客戶服務的質量，該公司提供24/7客戶服務，并且擁有龐大的物流團隊以支持全球范圍內的訂單，亞馬遜還提供免費退貨政策，以吸引更多的客戶購買其產品。

亞馬遜也在努力進入新市場，該公司已經在全球范圍內設立了子公司，包括美國、英國、中國和日本等，這些子公司的目標是利用亞馬遜的產品和服務來擴大其市場份額。

亞馬遜也在積極開發新的業務領域，它正在探索將人工智能技術應用于其產品和服務中，以便更好地理解客戶需求并提供個性化的體驗，亞馬遜還在考慮將其業務擴展到醫療保健、房地產等多個領域。

亞馬遜是一家多元化的公司，通過不斷提高服務質量、進入新市場以及利用新技術來擴展業務，公司在過去的幾年里取得了顯著的增長，隨著市場競爭的加劇，亞馬遜也需要不斷地創新和適應變化，才能保持其領先地位。